Ein Fahrzeug selbst buchen (Self-Service)
Mit der Selbstbedienungsbuchung reservieren Sie ein Flottenfahrzeug für ein bestimmtes Zeitfenster, ohne den Weg über eine Flottenmanagerin oder einen Flottenmanager zu nehmen. Dieser Artikel führt Sie durch das Finden eines verfügbaren Fahrzeugs und das Erstellen der Buchung.
Bevor Sie beginnen
Die Selbstbedienungsbuchung erfordert die Berechtigung bookings:create, die die integrierte Rolle Driver enthält. Sie können nur Fahrzeuge buchen, die zu einem Fahrzeug-Pool gehören, auf den Sie Zugriff haben, und das Fahrzeug muss aktiv sein. Wenn Ihre Organisation dies verlangt, benötigt Ihre Buchung möglicherweise eine Manager-Genehmigung, bevor sie bestätigt wird (siehe die verwandten Artikel).
Schritt 1: Nach einem verfügbaren Fahrzeug suchen
Öffnen Sie den Bereich der Selbstbedienungsbuchung und geben Sie die Startzeit und Endzeit ein, für die Sie das Fahrzeug benötigen. Das System liefert nur Fahrzeuge zurück, die:
- in einem Pool sind, aus dem Sie buchen dürfen;
- als aktiv markiert sind; und
- nicht bereits durch eine andere Buchung belegt sind, die Ihr Zeitfenster überschneidet.
Jedes Ergebnis zeigt das Kennzeichen, Marke und Modell, das Modelljahr, die Farbe und den Pool, zu dem das Fahrzeug gehört. Erscheint nichts, ist entweder kein Fahrzeug in Ihren Pools für dieses Zeitfenster frei, oder Sie sind noch keinem Pool zugeordnet.
Tipp: Die Endzeit muss nach der Startzeit liegen. Wenn Sie eine Endzeit angeben, die gleich der Startzeit oder früher ist, sehen Sie „Die Endzeit muss nach der Startzeit liegen“.
Schritt 2: Die Buchung erstellen
- Wählen Sie das gewünschte Fahrzeug aus der Verfügbarkeitsliste aus.
- Bestätigen Sie Ihre Start- und Endzeiten.
- Fügen Sie optional Anmerkungen hinzu (zum Beispiel den Zweck der Fahrt). Anmerkungen sind Freitext und optional.
- Reichen Sie die Anforderung ein.
Wenn die Buchung erstellt wird, erhalten Sie eine Buchungs-ID und ihren Anfangsstatus.
Was nach dem Einreichen geschieht
Das System validiert die Anforderung, bevor es sie speichert. Eine Buchung wird nur erstellt, wenn alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
| Prüfung | Was sie bedeutet |
|---|---|
| Zeitreihenfolge | Die Startzeit muss vor der Endzeit liegen. |
| Nicht in der Vergangenheit | Die Startzeit darf nicht früher als jetzt liegen – Sie können eine Buchung nicht rückdatieren. |
| Fahrzeug gültig | Das Fahrzeug muss existieren, aktiv sein und einem Pool zugeordnet sein. |
| Pool-Zugriff | Sie müssen Zugriff auf den Pool des Fahrzeugs haben, andernfalls wird die Anforderung verweigert. |
| Verfügbarkeit | Keine andere aktive oder bevorstehende Buchung darf Ihr Zeitfenster überschneiden. |
| Führerschein | Wenn die Führerscheinkontrolle auf Hard-Block gesetzt ist, müssen Sie die erforderliche Führerscheinklasse für dieses Fahrzeug besitzen. |
Wenn Ihre Organisation für Selbstbedienungsbuchungen keine Genehmigung verlangt, wird die Buchung als Confirmed erstellt und das Fahrzeug ist sofort reserviert. Ist eine Genehmigung erforderlich, wird sie als PendingApproval erstellt, und eine Managerin oder ein Manager muss sie genehmigen, bevor sie zu Confirmed wird.
Hinweis: Wenn jemand dasselbe Fahrzeug für eine überschneidende Zeit in dem Moment bucht, in dem Sie einreichen, erhalten Sie eine Konfliktmeldung wie „Fahrzeug für gewählte Zeit nicht verfügbar“ oder „Das Fahrzeug wurde gerade von einer anderen Person gebucht. Bitte versuchen Sie es erneut.“ Wählen Sie einfach ein anderes Fahrzeug oder eine andere Zeit und versuchen Sie es erneut.
Verwandte Artikel
- Start- und Endzeiten wählen und wie Zeiten behandelt werden
- Welche Fahrzeuge und Pools Sie buchen können
- Buchungskonflikte und Fahrzeugverfügbarkeit verstehen
- Ihre eigenen Buchungen anzeigen
