Eine Fahrt starten und beenden
Eine bestätigte Buchung ist für Sie reserviert, aber die tatsächliche Fahrt wird gesondert durch Beginnen und Beenden verfolgt. Dieser Artikel erläutert, wie Sie eine Buchung beginnen, den Rückgabe-Kilometerstand beim Abschluss erfassen und was das System dabei festhält.
Ihre Fahrt beginnen
Wenn es Zeit ist, das Fahrzeug abzuholen, beginnen Sie Ihre Buchung. Nur die Inhaberin oder der Inhaber der Buchung kann sie beginnen, und es gelten einige Bedingungen:
- Die Buchung muss den Status Confirmed haben. Sie können eine Buchung im Status PendingApproval, Cancelled oder bereits Active nicht beginnen.
- Sie können bis zu 30 Minuten vor der geplanten Startzeit beginnen. Versuchen Sie es früher, sehen Sie „Buchung kann noch nicht begonnen werden. Bitte warten Sie, bis die geplante Startzeit näher rückt.“
Wenn Sie beginnen, führt das System Folgendes aus:
- erfasst die tatsächliche Startzeit (den aktuellen Moment);
- erfasst den aktuellen Kilometerstand des Fahrzeugs als Start-Kilometerstand; und
- ändert den Status zu Active.
Hinweis: Der Start-Kilometerstand wird automatisch aus dem erfassten Kilometerstand des Fahrzeugs übernommen – Sie geben ihn nicht ein. Er wird zur Grundlage für die Berechnung der Fahrtkilometer.
Ihre Fahrt beenden
Wenn Sie das Fahrzeug zurückgeben, beenden Sie die Buchung und geben den aktuellen Kilometerstand ein. Nur die Inhaberin oder der Inhaber der Buchung kann sie beenden. Sie können eine Buchung beenden, die Active ist, oder eine, die noch Confirmed ist, wenn Sie sie nie ausdrücklich begonnen haben (solange ihr geplantes Zeitfenster begonnen hat – es gilt dieselbe 30-Minuten-Regel).
- Öffnen Sie die Buchung und wählen Sie „Beenden“.
- Geben Sie den aktuellen End-Kilometerstand des Fahrzeugs ein.
- Reichen Sie ein.
Der von Ihnen eingegebene Wert wird validiert, um die Kilometerdaten sauber zu halten:
| Regel | Meldung bei Verstoß |
|---|---|
| Darf nicht negativ sein | „Der Kilometerstand darf nicht negativ sein“ |
| Nicht kleiner als der Start-Kilometerstand | „Der Kilometerstand darf nicht kleiner als der Start-Kilometerstand sein (…)“ |
| Nicht kleiner als der letzte bekannte Kilometerstand des Fahrzeugs | „Der Kilometerstand darf nicht kleiner als der vorherige Kilometerstand sein (…)“ |
Was das Beenden festhält
Wenn der Wert die Validierung besteht, führt das System Folgendes aus:
- setzt den Status auf Completed und erfasst die tatsächliche Rückgabezeit;
- speichert Ihren End-Kilometerstand und berechnet die Fahrtkilometer (Ende minus Start);
- aktualisiert den aktuellen Kilometerstand des Fahrzeugs auf Ihren neuen Wert, sodass die Fahrt der nächsten Fahrerin oder des nächsten Fahrers von der korrekten Grundlage aus beginnt.
Warnung: Geben Sie den Kilometerstand sorgfältig ein. Ihr Wert wird zum neuen offiziellen Kilometerstand des Fahrzeugs, und der Start-Kilometerstand der nächsten Buchung wird von ihm übernommen. Ein zu hoch angesetzter Wert wird auf jede nachfolgende Fahrt weitergetragen.
Beenden ohne Beginnen
Wenn Sie eine Buchung direkt aus dem Status Confirmed abschließen, ohne sie begonnen zu haben, erfasst das System die Abschlusszeit zugleich als tatsächlichen Start und verwendet den Kilometerstand des Fahrzeugs zu diesem Zeitpunkt als Startwert, sodass die Kilometer weiterhin die tatsächlich gefahrene Strecke widerspiegeln und nicht ein zukünftig datiertes Zeitfenster.
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