Eigene Buchungen anzeigen

Sie können alle Ihre Reservierungen – bevorstehende, aktive und vergangene – aus Ihrer Buchungsliste einsehen. Dieser Artikel erläutert, was die Liste zeigt, wie Sie die Details einer einzelnen Buchung öffnen und was jeder Status bedeutet.

Ihre Buchungsliste öffnen

Ihr Buchungsbereich zeigt jede Buchung, die Ihnen gehört, sowohl zukünftige als auch historische, sortiert mit der neuesten Startzeit zuerst. Das Anzeigen Ihrer eigenen Buchungen erfordert die Berechtigung bookings:view-own, die die Rolle Driver enthält. Sie sehen hier immer nur Ihre eigenen Buchungen; die Reservierungen anderer Fahrerinnen und Fahrer werden nicht aufgeführt.

Jede Zeile in der Liste zeigt:

Kennzeichen, Marke und Modell des Fahrzeugs;
die geplanten Start- und Endzeiten;
den aktuellen Status; und
das Datum, an dem die Buchung erstellt wurde.

Buchungsstatus

Eine Buchung durchläuft einen festgelegten Lebenszyklus. Der Status sagt Ihnen, wo sie steht:

Status	Bedeutung
PendingApproval	Erstellt, wartet aber auf die Genehmigung einer Managerin oder eines Managers, bevor sie reserviert wird.
Confirmed	Genehmigt (oder automatisch bestätigt) – das Fahrzeug ist für Sie reserviert.
Active	Sie haben die Fahrt begonnen; das Fahrzeug ist in Benutzung.
Completed	Sie haben die Fahrt beendet und die Rückgabe erfasst.
Cancelled	Die Buchung wurde von Ihnen oder einer Flottenmanagerin bzw. einem Flottenmanager storniert.
Rejected	Eine Managerin oder ein Manager hat die Buchung während der Genehmigung abgelehnt.

Eine einzelne Buchung öffnen

Wählen Sie eine beliebige Buchung aus, um ihre vollständige Detailansicht zu öffnen. Zusätzlich zu den Übersichtsfeldern enthält die Detailansicht:

Fahrzeugidentität: VIN (Fahrzeug-Identifizierungsnummer), Modelljahr und Farbe;
den Pool, zu dem das Fahrzeug gehört, und etwaige Abholhinweise (aus der Beschreibung des Pools entnommen);
Ihr geplantes Zeitfenster sowie die tatsächliche Startzeit und die tatsächliche Rückgabezeit, sobald Sie die Fahrt beginnen und beenden;
den Start-Kilometerstand, den End-Kilometerstand und die berechneten Fahrtkilometer (gefahrene Kilometer);
Ihre Anmerkungen; und
Prüfdetails, wo relevant – wann sie storniert wurde und warum, oder wann sie genehmigt oder abgelehnt wurde und die Ablehnungsbegründung.

Hinweis: Sie können nur die Details einer Buchung öffnen, die Ihnen gehört. Der Versuch, die Buchung einer anderen Person zu öffnen, gibt „Buchung nicht gefunden“ zurück.

Fahrtkilometer lesen

Die Fahrtkilometer werden erst angezeigt, wenn sowohl ein Kilometerstand beim Start als auch einer beim Ende vorliegt. Sie sind einfach der End-Kilometerstand minus dem Start-Kilometerstand. Wurde eine Fahrt noch nicht beendet, bleibt das Feld der Fahrtkilometer leer.

Auf eine Buchung reagieren

Von einer Buchung aus können Sie die Aktionen ausführen, die ihr Status zulässt – zum Beispiel sie stornieren, solange sie noch bevorsteht, die Fahrt beginnen, wenn die Zeit gekommen ist, oder die Fahrt beenden und den Kilometerstand erfassen. Welche Aktionen verfügbar sind, hängt vom aktuellen Status ab; siehe die verwandten Artikel zu jeder Aktion.

Tipp: Wenn eine Buchung, die Sie als Confirmed erwartet haben, weiterhin PendingApproval anzeigt, verlangt Ihre Organisation eine Manager-Genehmigung für Selbstbedienungsbuchungen. Sie wechselt zu Confirmed, sobald eine Managerin oder ein Manager sie genehmigt, oder zu Rejected mit einer Begründung, falls sie abgelehnt wird.