Ein Dokument löschen
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie ein Dokument aus einem Datensatz in MobilityManager löschen, und erläutert genau, was die Löschung entfernt.
Bevor Sie beginnen
Das Löschen erfordert die Berechtigung documents:manage, die üblicherweise FleetManager und SystemAdmin innehaben. Wie bei allen Dokumentvorgängen benötigen Sie außerdem ein aktives Unternehmen (Mandant) in Ihrer Sitzung.
Ein Dokument löschen
- Öffnen Sie den Datensatz, dem die Datei angehängt ist – zum Beispiel ein Fahrzeug, einen Beleg, einen Schadensfall oder ein Strafmandat.
- Öffnen Sie den Dokumentbereich des Datensatzes und suchen Sie die Datei in der Liste.
- Wählen Sie das Löschen aus und bestätigen Sie.
Die Löschung ist auf den genauen Datensatz und das genaue Dokument beschränkt. Die Plattform gleicht die Dokument-ID mit dem Zuordnungstyp und der ID dieses Datensatzes ab, sodass Sie eine Datei nur über den Datensatz löschen können, dem sie tatsächlich gehört.
Was die Löschung entfernt
Beim Löschen eines Dokuments werden der Dokumentdatensatz und alle seine Versionen in einem einzigen Vorgang aus der Datenbank Ihres Unternehmens entfernt. Nach der Löschung erscheint die Datei nicht mehr in der Dokumentliste des Datensatzes und kann nicht mehr über die Plattform heruntergeladen werden.
| Entfernt | Ergebnis |
|---|---|
| Der Dokumentdatensatz | Verschwunden aus der Dokumentliste des Datensatzes. |
| Jede Version der Datei | Der gesamte Versionsverlauf wird entfernt, nicht nur die neueste Version. |
Warnung: Die Löschung ist endgültig und umfasst jede Version. Es gibt im DocumentModule keine Rückgängig-Funktion und keinen Papierkorb. Wenn Sie lediglich neue Uploads einer Kategorie unterbinden möchten, anstatt eine bestimmte Datei zu entfernen, deaktivieren Sie stattdessen die Kategorie.
Was Ihnen möglicherweise begegnet
| Situation | Ergebnis |
|---|---|
| Das Dokument existiert für diesen Datensatz nicht | „Document not found." (HTTP 404) |
| Der Datensatztyp wird nicht unterstützt | „Document operation unavailable" |
| Kein aktiver Unternehmenskontext | „Tenant context is required for document operations." |
| Erfolgreiche Löschung | Die Anfrage gibt keinen Inhalt zurück; die Liste wird ohne die Datei aktualisiert. |
Löschen versus Ersetzen
Wenn Ihr Ziel darin besteht, eine Datei zu korrigieren statt zu entfernen, löschen Sie nicht – laden Sie stattdessen eine korrigierte Kopie hoch. Ein neuer Upload fügt eine neue Version hinzu und wird zu derjenigen, die Downloads zurückgeben, während die frühere Version im Verlauf erhalten bleibt. Löschen Sie nur dann, wenn das Dokument überhaupt nicht existieren sollte.
Hinweis: Da Dokumente als Nachweis für Schadensfälle, Strafmandate und Ausgabenabrechnungen dienen, vergewissern Sie sich vor dem Löschen, dass die Datei tatsächlich nicht mehr benötigt wird. Sind die Versionen einmal entfernt, kann der Inhalt nicht mehr von der Plattform wiederhergestellt werden.
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