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Einen Führerschein zur Überprüfung hochladen

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Dieser Artikel erläutert, wie Sie einen Führerschein zur Prüfung einreichen, indem Sie die Vorder- und Rückseite des Führerscheins hochladen, und wie Sie anschließend den Status Ihrer Einreichung überprüfen.

Wer hochladen darf

Das Hochladen eines Führerscheins zur Prüfung erfordert die Berechtigung licenseVerification:upload. Fahrer besitzen diese Berechtigung standardmäßig und können ihren eigenen Führerschein einreichen; die Rollen FleetManager und SystemAdmin besitzen sie ebenfalls und können im Namen eines Fahrers einreichen. Das Hochladen ist Teil des lizenzpflichtigen Moduls Führerscheinkontrolle, daher muss das Modul für Ihren Mandanten aktiviert sein.

Hinweis: Der Fahrer muss bereits über ein Führerscheinprofil verfügen. Wenn kein Profil vorhanden ist, wird der Upload mit einem Fehler „profile not found“ abgelehnt. Bitten Sie einen Fuhrparkmanager, zunächst die Führerscheinklassen zu erfassen.

Bevor Sie hochladen

Die Prüfanfrage verweist auf zwei Dokumente, die bereits im Dokumentenspeicher der Plattform vorhanden sein müssen: ein Bild der Vorderseite und ein Bild der Rückseite des Führerscheins. Bereiten Sie klare, gut lesbare Scans oder Fotos beider Seiten vor, damit der prüfende Fuhrparkmanager die Führerscheinklassen und die Gültigkeit bestätigen kann.

Den Führerschein einreichen

  1. Öffnen Sie das Modul Führerscheinkontrolle und wechseln Sie zu Ihrer Führerscheinprüfung.
  2. Geben Sie das Dokument der Vorderseite und das Dokument der Rückseite des Führerscheins an.
  3. Reichen Sie den Upload ein.

Die Plattform erstellt eine Prüfanfrage mit dem Status Pending, erfasst, wer sie hochgeladen hat, sowie den Upload-Zeitpunkt, und stellt sie in die Prüfwarteschlange des Fuhrparkmanagers. Die Aktion wird im Audit-Log festgehalten.

Ihren Prüfstatus überprüfen

Nach dem Hochladen können Sie Ihren aktuellen Prüfstatus einsehen. Er zeigt:

  • Die neueste Anfrage und ihren Status — Pending, Accepted oder Rejected (oder None, wenn Sie noch nie eine eingereicht haben).
  • LastVerifiedAt — wann Ihr Führerschein zuletzt bestätigt wurde.
  • NextVerificationDueDate — wann Ihre nächste Kontrolle fällig ist.
  • Den Ablehnungsgrund, falls eine frühere Einreichung abgelehnt wurde.

Was als Nächstes geschieht

Ein Fuhrparkmanager prüft Ihre ausstehende Anfrage und akzeptiert sie entweder — wobei Ihre Führerscheinklassen bestätigt und Ihre Prüfdaten aktualisiert werden — oder lehnt sie mit einer Begründung ab. Wenn Ihre Einreichung abgelehnt wird, lesen Sie den Grund, beheben Sie das Problem (laden Sie zum Beispiel ein klareres Bild der Rückseite des Führerscheins hoch) und reichen Sie erneut ein.

Tipp: Solange eine Anfrage aussteht (Pending), kann ein Fuhrparkmanager keine separate manuelle Kontrolle für Sie erfassen — von ihm wird erwartet, stattdessen Ihre ausstehende Einreichung zu prüfen. Wenn Sie versehentlich hochgeladen haben, bitten Sie Ihren Fuhrparkmanager, die Anfrage abzulehnen, damit eine neue bearbeitet werden kann.

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AH
Geschrieben von Alexander Hagemann
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