Einen Fahrer deaktivieren

Dieser Artikel erklärt, wie Sie einen Fahrer in MobilityManager außer Betrieb nehmen und was dabei mit seinem Poolzugriff und seiner Buchungsmöglichkeit geschieht. Fahrer werden deaktiviert statt gelöscht, sodass historische Buchungen und Audit-Datensätze erhalten bleiben.

Deaktivieren, nicht löschen

Ein Fahrerprofil trägt ein Aktiv-Kennzeichen. Wenn ein Profil inaktiv ist, bleiben der Datensatz und seine Historie in der Mandantendatenbank erhalten, die Person wird jedoch von allen laufenden Fahrer-, Pool- und Buchungsvorgängen ausgeschlossen. So bleiben Berichtswesen und Audit-Kontinuität erhalten, während der Fahrer keine neuen Fahrten mehr antreten kann.

Wie ein Fahrer inaktiv wird

Es gibt keinen eigenständigen Schalter zum Deaktivieren eines Fahrers im Profil selbst. Ein Fahrer wird über das Benutzerkonto und die Rollenverwaltung außer Betrieb genommen:

Deaktivieren Sie das Benutzerkonto. Dies verhindert, dass sich die Person überhaupt anmelden kann, und ist die zuverlässigste Methode, um Buchungen zu unterbinden. Die Deaktivierung eines Kontos erfordert die Berechtigung zur Benutzerverwaltung (in der Regel SystemAdmin).
Entfernen Sie die Driver-Rolle, wenn die Person weiterhin anderen Zugriff behalten, aber nicht mehr fahren soll. Dies entzieht ihr die Fahrerfunktion für die Zukunft.

Warnung: Das Entfernen der Driver-Rolle verhindert die Bereitstellung neuer Profile, ein vorhandenes aktives Profil kann jedoch weiterhin für Buchungsabläufe aufgelöst werden. Um sicherzustellen, dass eine Person nicht mehr buchen oder fahren kann, deaktivieren Sie ihr Benutzerkonto.

Was ein inaktiver Fahrer nicht mehr tun kann

Sobald ein Fahrerprofil inaktiv ist, schließt das System es überall dort aus, wo es relevant ist:

Es erscheint nicht mehr in der von Fleet-Managern genutzten Fahrerliste des Mandanten.
Es kann keinem Pool zugewiesen werden – Versuche werden mit "Cannot assign inactive driver to pool" abgelehnt.
Es wird aus den Poolmitgliedschaftslisten entfernt.
Es wird zu keinen zugänglichen Fahrzeugen aufgelöst, sodass kein Fahrzeug buchbar ist.

Reaktivierung

Die Deaktivierung eines Fahrers ist umkehrbar. Wenn Sie das Benutzerkonto reaktivieren, reaktiviert die selbstheilende Bereitstellung des Profils das passende Fahrerprofil beim nächsten Durchlauf automatisch und stellt den Zugriff der Person auf den gemeinsamen Pool wieder her. Auch alle ausdrücklichen Poolzuweisungen, die bestehen geblieben sind, werden wieder wirksam.

Deaktivierung bei Datenlöschung

Wenn eine Person ihr Recht auf Löschung ausübt, deaktiviert der DSGVO-Pseudonymisierungsprozess im Rahmen der Bereinigung personenbezogener Daten auch ihr Fahrerprofil: Er löscht die Felder Name, E-Mail, Telefon und Führerschein und setzt das Profil auf inaktiv. Dies ist eine dauerhafte, einseitige Aktion und unterscheidet sich von einer gewöhnlichen umkehrbaren Deaktivierung.