Unternehmen und Mandanten verstehen

Dieser Artikel erklärt, was ein Mandant in MobilityManager ist, wie Mandanten mit Benutzern und Rollen zusammenhängen und wie Sie über mehr als ein Unternehmen hinweg arbeiten.

Was ein Mandant ist

MobilityManager ist mandantenfähig. Ein Mandant ist ein Unternehmen oder eine Organisationseinheit, die ihre eigenen isolierten Daten behält — ihre Fahrzeuge, Fahrer, Buchungen, Ausgaben und Einstellungen sind von jedem anderen Mandanten getrennt. Eine Installation der Plattform kann mehrere Mandanten nebeneinander beherbergen, ohne dass sich deren Daten vermischen. Im alltäglichen Sprachgebrauch können Sie "Mandant" als "Unternehmen" lesen.

Jeder Mandant hat einige definierende Eigenschaften:

Eigenschaft	Bedeutung
Name	Der Anzeigename des Unternehmens.
Code (Kennung)	Ein kurzer Code, der den Mandanten identifiziert, auch bei der Anmeldung.
Status	Ob der Mandant aktiv ist.
Sprache	Die Standardsprache des Mandanten (DE oder EN).
Regulatorisches Rahmenwerk	Das Untersuchungsregime, dem der Fuhrpark folgt: HU, §57a oder MFK.

Wie Benutzer und Rollen dazu passen

Benutzer existieren auf Plattformebene, doch Rollen werden je Mandant zugewiesen. Das bedeutet, dieselbe Person kann mehreren Mandanten angehören und in jedem eine andere Rolle innehaben — etwa FleetManager in einem Unternehmen und Driver in einem anderen. Ihre Berechtigungen werden stets gegenüber dem Mandanten ausgewertet, in dem Sie gerade arbeiten.

Hinweis: Da Rollen mandantenbezogen sind, verschafft Ihnen die Administratorrolle in einem Unternehmen keinen Zugriff auf die Daten eines anderen Unternehmens. Der Zugriff jedes Mandanten wird separat gewährt.

Auswahl eines Mandanten bei der Anmeldung

Bei der Anmeldung wählen Sie aus, in welchem Unternehmen Sie arbeiten möchten. Verfügt Ihre Installation nur über einen Mandanten, wird dieser automatisch ausgewählt. Gibt es mehrere, wählen Sie einen aus dem Mandantenauswähler, der als "Name (Code)" angezeigt wird. Ein Administrator kann auch einen Direktlink teilen, der über den Code einen bestimmten Mandanten vorauswählt.

Mandanten nach der Anmeldung wechseln

Wenn Sie Zugriff auf mehr als einen Mandanten haben, verwenden Sie den Mandantenumschalter in der oberen Leiste, um zwischen ihnen zu wechseln, ohne sich abzumelden. Das Dashboard und jedes Modul werden neu geladen, um das neu ausgewählte Unternehmen anzuzeigen, und das Hero-Banner auf dem Dashboard nennt stets den Mandanten, in dem Sie sich gerade befinden.

Mandanten erstellen und verwalten

Ihr erster Mandant wird während des Onboardings erstellt. Weitere Mandanten werden unter Administration → Mandanten verwaltet und erfordern die entsprechende Berechtigung zur Mandantenverwaltung (üblicherweise von einem SystemAdmin gehalten). Die Anzahl der Mandanten, die Sie erstellen dürfen, ist durch Ihre Lizenz begrenzt — eine Demo-Lizenz erlaubt beispielsweise einen einzigen Mandanten.

Tipp: Wenn Sie einen separaten Bereich für ein anderes Unternehmen, eine Tochtergesellschaft oder eine Abteilung benötigen statt eines neuen Ordners innerhalb Ihres bestehenden Unternehmens, ist ein neuer Mandant meist die richtige Wahl — sofern Ihre Lizenz dies zulässt.