KPI- und Kennzahlendefinitionen

Dieser Artikel definiert jede wichtige Kennzahl, die in den Flottenberichten und Dashboards verwendet wird, damit Ihr Team jede Zahl auf dieselbe Weise liest.

Nutzen Sie ihn als Glossar. Alle diese Kennzahlen stehen Rollen zur Verfügung, die die Berechtigung Berichte anzeigen (reports:view-all) besitzen, die standardmäßig FleetManager und SystemAdmin erteilt wird.

Bestandskennzahlen

Kennzahl	Definition
Fahrzeuge gesamt	Jedes Fahrzeug in Ihrer Flotte, aktiv und inaktiv.
Aktive / inaktive Fahrzeuge	Aufteilung der Flotte nach dem Aktiv-Kennzeichen des Fahrzeugs.
Aktueller Kilometerstand	Zuletzt erfasster Kilometerstand des Fahrzeugs.
Jährliche Kilometerfreigabe	Die zulässige Jahresfahrleistung des Fahrzeugs; der Nenner für die Kilometerauslastung.

Buchungskennzahlen

Kennzahl	Definition
Buchungen gesamt	Buchungen, deren Startzeit in den Berichtszeitraum fällt.
Abgeschlossene / stornierte Buchungen	Anzahl der Buchungen mit diesen Status im Zeitraum.
Stornoquote	Stornierte Buchungen ÷ Buchungen gesamt, als Prozentsatz.
Durchschnittliche Dauer (Stunden)	Durchschnittliche Länge abgeschlossener Buchungen, unter Verwendung der tatsächlichen Rückgabezeit, sofern erfasst, sonst der geplanten Endzeit.
Gesamtkilometerleistung	Summe aus (End-Kilometerstand − Start-Kilometerstand) über Buchungen, die beide Werte haben.
Buchungen pro Tag / Woche / Monat	Gesamtzahl der Buchungen, gemittelt über die Tage, Wochen (Tage ÷ 7) und Monate (Tage ÷ 30) im Zeitraum.
Tagestrend	Anzahl der Buchungen pro Kalendertag; Tage ohne Buchungen werden als null angezeigt.

Kostenkennzahlen

Kennzahl	Definition
Gesamtkosten	Summe über abgeschlossene Buchungen (mit beiden Kilometerständen) aus Strecke × dem Kilometersatz des Fahrzeugs.
Durchschnittliche Kosten pro Buchung	Gesamtkosten ÷ Anzahl der kostenrelevanten Buchungen.
Durchschnittliche Kosten pro km	Gesamtkosten ÷ gesamte kostenrelevante Strecke.

Auslastungskennzahlen

Kennzahl	Definition
Berichtsauslastung %	Im Flottenübersichtsbericht: aktueller Kilometerstand ÷ jährliche Kilometerfreigabe × 100 (ein einfaches Verhältnis).
Zusammengesetzte Auslastung	Auf dem Dashboard: 60 % Zeitauslastung + 40 % Auslastung der aufgelaufenen Jahreskilometer.
Zeitauslastung	Anteil des Rückblickfensters, in dem das Fahrzeug gebucht war (auf 100 % begrenzt).
Aufgelaufene Jahreskilometer	Kilometerleistung seit Beginn des aktuellen Vertragsjahres ÷ jährliche Kilometerfreigabe × 100.
Prognostizierte Jahresendkilometer	Das bisherige Jahrestempo, hochgerechnet auf das vollständige Vertragsjahr.
Gesamtlaufleistung	Kilometerstand ÷ (jährliche Kilometerfreigabe × erwartete Nutzungsjahre) × 100.

Einordnungszählwerte

Begriff	Regel
Überausgelastet / Gesättigt	Auslastung bei oder über 90 % (Standard-Schwellenwert für Überauslastung).
Unterausgelastet	Zusammengesetzter Wert unter 30 % (Standard) und nicht nahe der Kilometergrenze.
Nahe der Kilometergrenze	Prognostizierte Jahresendkilometer bei oder über 90 % oder zusammengesetzter Wert bei oder über dem Schwellenwert für Überauslastung.
Normal	Zwischen dem Schwellenwert für Unter- und Überauslastung und nicht nahe der Kilometergrenze.

Hinweis: Die einfache Auslastungszahl des Berichts und der zusammengesetzte Wert des Dashboards beantworten unterschiedliche Fragen. Verwenden Sie den zusammengesetzten Wert, wenn es darum geht, wie stark ein Fahrzeug ausgelastet ist, und das Berichtsverhältnis, wenn es um den reinen Kilometerstand im Verhältnis zur Kilometerfreigabe geht.