Fristen berechnen und verfolgen

Dieser Artikel erläutert, wie MobilityManager die Fristen für ein Strafmandat anhand länder- und verstoßspezifischer Regelwerksversionen berechnet und wie das System diese Fristen anschließend automatisch verfolgt.

Fristen für ein Strafmandat berechnen

Führen Sie die Aktion „Fristen berechnen“ für ein Strafmandat aus, um aus dem Verstoßdatum zwei Termine zu erzeugen:

Einspruchsfrist (Antwort bis) — der letzte Tag, um einen Einspruch einzulegen.
Zahlungsfrist (Eskalation bis) — das Datum, das zur Steuerung von Erinnerungen und Eskalation verwendet wird.

Die Berechnung erfordert die Berechtigung strafmandate:view. Die Termine werden aus dem Verstoßdatum (oder dem Erstellungsdatum, falls kein Verstoßdatum gesetzt ist) zuzüglich der von der anwendbaren Regel definierten Tageszählungen berechnet.

Wie Regelwerksversionen ausgewählt werden

Die Berechnung ist deterministisch und wird durch veröffentlichte Regelsätze gesteuert, nicht durch Mutmaßung:

Der Ländercode und der Verstoßtyp des Strafmandats werden aus dessen Kerndaten gelesen.
Das System findet die aktive Regelwerksversion für das Modul Strafmandate und dieses Land (die zuletzt veröffentlichte aktive Version).
Innerhalb dieser Version sucht es die Fristenregel, die zum Verstoßtyp passt und die Einspruchstage- und Anhörungstage-Zählungen liefert.
Eine Fristen-Momentaufnahme wird gespeichert und mit der genauen Regelversion gestempelt, die sie erzeugt hat, sodass Sie stets wissen, auf welchen Regeln eine bestimmte Frist beruht.

Hinweis: Eine Neuberechnung überschreibt die Historie nicht — jeder Lauf speichert eine neue Momentaufnahme, und die neueste wird zur Verfolgung verwendet. Frühere Momentaufnahmen bleiben zur Prüfung erhalten.

Wann die Berechnung eine manuelle Prüfung erfordert

Hat das Strafmandat keinen Ländercode oder existiert keine aktive Regelversion oder passende Regel, erfasst das System eine manual-review-Momentaufnahme, anstatt einen Termin zu erfinden. Das Ergebnis wird als „manuelle Prüfung erforderlich“ gekennzeichnet, mit der Meldung „Deadline calculation failed due to missing calendar configuration“ (Fehlercode DEADLINE_CALCULATION_FAILED). Vervollständigen Sie die Land- und Verstoßangaben oder veröffentlichen Sie den fehlenden Regelsatz und berechnen Sie dann neu.

Dringlichkeit lesen

Jede berechnete Frist trägt eine Dringlichkeitskennzeichnung basierend auf den verbleibenden Tagen:

Kennzeichnung	Bedeutung
overdue	Die Frist ist bereits verstrichen.
critical	Zwei Tage oder weniger verbleiben.
warning	Sieben Tage oder weniger verbleiben.
normal	Mehr als eine Woche verbleibt.
manual-review	Es konnte keine Frist berechnet werden.

Automatische Fristenverfolgung

Ein geplanter Hintergrund-Worker überwacht die neuesten Fristen-Momentaufnahmen und handelt, ohne dass Sie abfragen müssen:

Erinnerungen — für offene oder in Bearbeitung befindliche Mandate, deren Zahlungsfrist innerhalb des Vorlauffensters (standardmäßig 14 Tage) liegt, wird ein Erinnerungseintrag auf der Chronik veröffentlicht, höchstens einmal pro Tag und Mandat.
Eskalation — er versetzt Mandate in den Status escalated, wenn nach einem Anhörungsversand keine Reaktion erfolgt ist oder wenn ein Mandat über die Stillstandsschwelle hinaus keine Aktivität gezeigt hat.
Risikohinweise — wenn eine Frist innerhalb der letzten Stunde liegt, löst er einen operativen Risikohinweis aus und vermerkt ihn auf der Chronik.

Tipp: Diese Worker-Aktionen erscheinen alle auf der Strafmandat-Chronik mit einem Systemakteur, sodass Sie automatisierte Erinnerungen und Eskalationen von manuellen Änderungen unterscheiden können.