Was das Strafmandate-Modul leistet

Das Strafmandate-Modul ist der Ort, an dem Ihre Flotte offizielle Strafmandate durchgängig erfasst, zuordnet und abschließt. Dieser Artikel erläutert den vollständigen Lebenszyklus, damit Sie wissen, wo jede Aufgabe einzuordnen ist, bevor Sie in einen konkreten Schritt einsteigen.

Was ein Strafmandat im System ist

Ein Strafmandat ist ein Datensatz darüber, dass eine öffentliche Behörde ein Bußgeld gegen eines Ihrer Fahrzeuge verhängt hat. Jedes Mandat verbindet einen Kopfdatensatz und einen zentralen Detaildatensatz, die gemeinsam die Verstoßart, Datum und Ort des Verstoßes, die Höhe des Bußgeldes, das Fahrzeug, das Aktenzeichen und das Land enthalten. Das System vergibt für jedes Mandat eine menschenlesbare interne ID wie SM-001-20260315103012123-00, damit Sie es über alle Ansichten und Audit-Protokolle hinweg nachverfolgen können.

Die drei Wege, auf denen ein Mandat ins System gelangt

Die Erfassung ist die erste Phase des Lebenszyklus. Sie können Mandate auf drei Arten erstellen, die alle in eigenen Artikeln behandelt werden:

• Manuell — geben Sie die Angaben in das Erstellungsformular ein, ein Mandat nach dem anderen.
• Per OCR — laden Sie ein Mandatsdokument hoch oder scannen Sie es, lassen Sie die Felder vom Extraktor auslesen und prüfen und bestätigen Sie anschließend die gefundenen Werte.
• Per CSV-Massenimport — validieren Sie eine Tabelle mit Mandaten in einem Probelauf und übernehmen Sie dann den gesamten Stapel auf einmal.

Was nach der Erfassung geschieht

Sobald ein Mandat existiert, durchläuft es einen abgesicherten Status-Workflow. Manuelle und importierte Mandate beginnen bei open; per OCR bestätigte Mandate beginnen bei Intake. Von dort führt der zulässige Pfad über in_progress weiter zu Ergebnissen wie paid, objection_pending oder escalated und endet beim finalen Status resolved. Ein Mandat im Status resolved kann nicht mehr bearbeitet werden.

Auf diesem Weg unterstützt das Modul die operative Arbeit rund um ein Bußgeld:

• Fahrerzuordnung und -zuweisung — verknüpfen Sie das Mandat mit dem verantwortlichen Fahrer oder markieren Sie den Fahrer als unbekannt.
• Fristen — verfolgen Sie Einspruchs- und Zahlungsfristen.
• Einsprüche — starten und dokumentieren Sie das Ergebnis einer Anfechtung gegenüber der Behörde.
• Zahlungen und Kostenzuordnung — erfassen Sie die Zahlung und weisen Sie die Kosten einer Abteilung oder einem Projekt zu.
• Reporting und Analysen — Dashboards, Fahrerrisiko und exportierbare Management-Berichte.

Hinweis: Alle Erfassungs-, OCR- und Import-Aktionen erfordern die Berechtigung für das Strafmandate-Modul (strafmandate:view). Standardmäßig verfügen die Rollen SystemAdmin und FleetManager darüber; die Rolle Driver nicht.

Wo Sie beginnen sollten

1. Wenn Sie ein einzelnes Mandat vorliegen haben, verwenden Sie Ein Strafmandat manuell erstellen.
2. Wenn Sie ein gescanntes Dokument oder ein Foto haben, verwenden Sie Ein Mandat per OCR-Scan oder Upload erfassen.
3. Wenn Sie einen Stapel von einer Behörde oder einer Agentur erhalten haben, verwenden Sie Strafmandate per CSV massenweise importieren.

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• Ein Strafmandat manuell erstellen
• Ein Mandat per OCR-Scan oder Upload erfassen
• Strafmandate per CSV massenweise importieren
• Pflichtfelder eines Strafmandats