Ein Benutzerkonto erstellen
Dieser Artikel erläutert, wie Sie in MobilityManager ein neues Benutzerkonto erstellen und der Person auf Wunsch zugleich eine Rolle in einem Mandanten erteilen. Das Erstellen eines Benutzers ist die Art und Weise, wie Sie einen Kollegen, Fahrer oder Administrator in die Plattform einbinden.
Bevor Sie beginnen
Das Erstellen von Benutzern ist eine rollengebundene Aktion. Sie benötigen die Berechtigung users:manage, über die die Rolle SystemAdmin stets verfügt. Ein Benutzer mit einer benutzerdefinierten Rolle, die users:manage für einen Mandanten gewährt, kann ebenfalls Benutzer erstellen, jedoch nur innerhalb der Mandanten, in denen er diese Berechtigung innehat. Die Rolle FleetManager kann Benutzer anzeigen, aber nicht erstellen.
Hinweis: Es gibt keine Selbstregistrierung. Jedes Konto wird von einem Administrator erstellt, der das erste Passwort der Person festlegt und es sicher weitergibt. Der Benutzer ändert es nach seiner ersten Anmeldung.
Das Konto erstellen
- Öffnen Sie den Bereich der Benutzerverwaltung und wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines neuen Benutzers.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein. Die E-Mail-Adresse wird zugleich als Benutzername verwendet und muss daher plattformweit eindeutig sein.
- Legen Sie ein erstes Passwort fest, das der Richtlinie entspricht (mindestens 8 Zeichen).
- Geben Sie optional einen Vornamen und einen Nachnamen ein.
- Wählen Sie optional einen Mandanten und eine Rolle, die bei der Erstellung zugewiesen werden. Wenn Sie diese Felder leer lassen, wird das Konto ohne Mandantenrolle erstellt und Sie können später eine zuweisen.
- Speichern Sie. Bei Erfolg ist das Konto sofort aktiv.
Feldreferenz
| Feld | Erforderlich | Hinweise |
|---|---|---|
| Ja | Dient zugleich als Benutzername; darf nicht bereits existieren. | |
| Passwort | Ja | Mindestens 8 Zeichen. |
| Vorname | Nein | Detail des Anzeigenamens. |
| Nachname | Nein | Detail des Anzeigenamens. |
| Mandant | Nein | Der Mandant, für den die erste Rolle gilt. |
| Rolle | Nein | Die für diesen Mandanten gewährte Rolle (zum Beispiel FleetManager oder Driver). |
Was nach der Erstellung geschieht
Das Konto wird als aktiv erstellt, sodass sich die Person anmelden kann, sobald Sie ihre Anmeldedaten weitergeben. Wenn Sie die Rolle Driver zugewiesen haben, erstellt die Plattform in diesem Mandanten außerdem ein passendes Fahrerprofil, damit die Person mit dem Buchen von Fahrzeugen beginnen kann.
Warnung: Nur ein SystemAdmin kann einen Benutzer mit angehängter Rolle SystemAdmin erstellen. Versucht ein Nicht-SystemAdmin, während der Erstellung SystemAdmin zuzuweisen, wird die Anfrage abgelehnt.
Wenn die Erstellung fehlschlägt
- "Benutzer mit E-Mail … existiert bereits" — die Adresse ist bereits in Verwendung; prüfen Sie, ob die Person bereits ein Konto hat.
- Passwort zu kurz — verwenden Sie mindestens 8 Zeichen.
- Benutzerlimit erreicht — Ihre Lizenz hat die maximale Benutzeranzahl erreicht; deaktivieren Sie ein ungenutztes Konto oder wenden Sie sich wegen der Lizenz an Ihren Administrator.
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