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„Der Kilometerstand stimmt nicht": Ursachen finden und korrigieren

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Modul: Fahrzeugakte / Tankkarten Import / Fahrermeldungen

Zielgruppe: Fuhrparkleiter, Sachbearbeiter, Support

Benötigte Berechtigung: belege.edit (Beleg-Korrektur), vehicles.edit (Fahrzeug-KM), vertraege.edit (sofortige Neuberechnung)

Das Symptom

Die Fahrzeugakte zeigt einen unplausiblen Kilometerstand — oder Folgewerte wie Verbrauch/100 km, Kosten je km oder die Leasing-Hochrechnung wirken unmöglich. Dahinter steckt fast immer eine der automatischen Schreibquellen, meist ein Zahlendreher beim KM-Stand an der Tanksäule.

Schritt 1: Herausfinden, woher der Wert kam

Der Fahrzeug-Kilometerstand („Kilometerstand" mit Ablesedatum „Kilometerstand abgelesen am:") wird von diesen Quellen geschrieben:

QuelleVerhalten
Tankkarten-Importübernimmt je Fahrzeug den höchsten KM-Stand der freigegebenen Datensätze — aber nur aufwärts: Liegt der Beleg-KM unter dem aktuellen Stand, passiert nichts. Der Import setzt den Stand niemals herab.
Fahrermeldungen (KM-Stand-, Tankbeleg-, Schaden-, Reifenwechsel-Meldung)„Verarbeiten" setzt den Stand exakt auf den freigegebenen Wert — auch nach unten (Artikel 52)
Manuelle PflegeFahrzeugakte, Feld „Kilometerstand" (Artikel 35)
YellowFox-Telematikübernimmt den Gerätestand ungeprüft, auch nach unten (Artikel 117)
Tacho-HistorieKM-Korrektur/Tachowechsel setzt Stand und Datum

Wichtig: Jede KM-Änderung außerhalb des Imports erzeugt zusätzlich einen 0-€-Ablese-Beleg (Kostenart „Tanken", 0 Liter, Vermerk der Quelle wie „Fahrerrückmeldung", „Fahrzeugbearbeitung", „YellowFox"). Ein falscher Wert steht also nicht nur am Fahrzeug, sondern auch als Beleg in der Belegliste — und dort lesen ihn die Auswertungen.

Was ein zu hoher KM-Stand anrichtet

Die KFZ-Info-Berechnung (Artikel 14) rechnet aus den KM-Ständen der Belege: Verbrauch = getankte/geladene Menge geteilt durch die KM-Spanne (kleinster bis größter Beleg-KM) × 100; die Laufleistung/Tag entsteht aus den Monats-KM-Spannen der letzten drei vollen Monate, daraus die Leasing-Hochrechnung.

Folge eines einzigen zu hohen Beleg-KMWarum
Fahrzeug-KM springt hoch und heilt nicht von selbstder Import aktualisiert nur aufwärts — spätere korrekte (niedrigere) Belege ändern nichts
Verbrauch/100 km zu niedrigdie KM-Spanne ist künstlich aufgebläht
„Tankausreißer" markiert die folgende Betankungder Abschnittsverbrauch zur nächsten Tankung wird negativ bzw. extrem (Grenze: unter 0 oder über 50 l/100 km)
Laufleistung/Tag und Leasing-Hochrechnung zu hochgrundlose Überziehungs-Warnung (Warnschwellen: 110 % bis heute / 105 % Hochrechnung)
Kosten je km zu niedrigNenner (KM seit Kauf) zu groß

Vorbeugen: Prüfregel „KM-Stand Abweichung"

Die Import-Prüfregel „KM-Stand Abweichung" (MileageDelta) vergleicht aufeinanderfolgende KM-Stände desselben Fahrzeugs innerhalb eines Import-Laufs; Standard-Schwelle 1.000 km, ab Werk deaktiviert. Aktivieren Sie sie unter Systemadministration → Tankkarten-Regeln — auffällige Datensätze landen dann vor der Buchung in der Freigabe-Warteschlange (Artikel 10).

Korrigieren in drei Schritten

  1. Den falschen Beleg korrigieren: Fahrzeugakte → Belege (oder Belege-Übersicht), Beleg öffnen und das Feld KM-Stand berichtigen — ggf. auch den 0-€-Ablese-Beleg. Nur den Fahrzeug-KM zu ändern genügt nicht, weil Verbrauch und Ausreißer-Auswertungen die Beleg-KM lesen.
  2. Das Fahrzeug korrigieren: Fahrzeugakte, Felder „Kilometerstand" und „Kilometerstand abgelesen am:" auf den echten Stand setzen (nach unten geht nur manuell).
  3. Neu berechnen lassen: Die KFZ-Info-Berechnung läuft stündlich, rechnet aber nur veraltete Fahrzeuge neu. Sofort geht es im Leasing-Rückgabe-Cockpit (/applications/vertraege/rueckgabe): Aktualisieren-Symbol der Fahrzeugzeile (Berechtigung vertraege.edit), Bestätigung „Hochrechnung wurde neu berechnet." (Artikel 13).

Prüfen Sie danach die Auswertung Verbrauch pro KM (Artikel 81) — der Wert sollte wieder plausibel sein.

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AH
Geschrieben von Alexander Hagemann
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